在新小区的运营管理中，物业经理肩负着诸多职责和压力，有不少方面是他们颇为惧怕的情况。最怕的就是业主投诉，新小区入住初期，业主对小区环境、物业服务都处于一个适应和观察的阶段，一旦业主在诸如房屋质量瑕疵（如墙面渗水、门窗闭合不严等）、小区公共设...
