在物业维修工作中，清晰准确地询问相关问题对于高效解决问题至关重要，以下是在物业维修时需要着重询问的几类问题。要了解故障发生的基本情况，这包括故障发生的时间，例如是刚刚发生的，还是已经持续了一段时间，知道故障发生的时间有助于判断问题的紧急程度...
