物业一般都用什么表格做？

在物业管理工作中，不同的业务场景需要使用到各种各样的表格，以实现高效管理、信息记录和沟通协调等目的，以下是一些常见的物业用表。

业主信息类表格

1、业主入住登记表：这是业主办理入住手续时需要填写的表格，涵盖业主的基本信息，如姓名、性别、联系方式、身份证号码等，同时还包括房屋的相关信息，如房号、面积、户型等，通过该表格，物业可以全面了解业主情况，为后续的服务和管理奠定基础。

2、业主档案表：对业主信息进行系统整理和归档的表格，除了入住登记表中的基本内容外，还会记录业主的缴费记录、投诉建议、维修历史等信息，方便物业随时查阅和跟踪业主的相关情况。

物业收费类表格

1、物业费收缴明细表：详细记录每个业主的物业费缴纳情况，包括缴费周期、应缴金额、实缴金额、欠费金额等信息，通过该表格，物业可以清晰掌握物业费的收缴进度，及时催缴欠费，确保物业资金的正常运转。

2、收费统计报表：按照一定的时间周期（如月、季、年）对各类收费项目进行统计汇总的表格，如物业费、水电费、停车费等，该表格可以直观反映物业的收费情况，为财务分析和决策提供数据支持。

设备设施管理类表格

1、设备设施台账：记录物业区域内所有设备设施的基本信息，如设备名称、型号、购置时间、安装位置、维修保养记录等，通过建立设备设施台账，物业可以对设备设施进行有效的管理和维护，确保其正常运行。

2、设备设施巡检记录表：物业工作人员对设备设施进行定期巡检时使用的表格，记录巡检的时间、地点、设备设施的运行状况、发现的问题及处理情况等，该表格有助于及时发现设备设施的潜在问题，采取相应的措施进行维修和保养，避免设备故障的发生。

安全管理类表格

1、消防设施检查表：对物业区域内的消防设施进行检查时使用的表格，包括灭火器、消火栓、自动喷水灭火系统等，表格记录检查的时间、设施的状态、是否存在故障等信息，确保消防设施的完好有效，保障业主的生命财产安全。

2、安全巡逻记录表：保安人员在物业区域内进行安全巡逻时填写的表格，记录巡逻的时间、路线、发现的异常情况及处理结果等，通过安全巡逻记录，物业可以及时发现和处理安全隐患，维护物业区域的安全秩序。

客户服务类表格

1、业主投诉处理记录表：当业主向物业提出投诉时，客服人员需要填写该表格，记录投诉的时间、内容、投诉人信息、处理情况及业主的满意度等，通过对投诉处理记录的分析，物业可以不断改进服务质量，提高业主的满意度。

2、服务需求调查表：为了了解业主的服务需求和意见，物业可以定期开展服务需求调查，使用服务需求调查表收集业主的反馈信息，该表格可以帮助物业针对性地调整服务内容和方式，提供更加符合业主需求的服务。

物业在日常管理工作中会用到多种表格，这些表格在不同的业务环节发挥着重要作用，帮助物业实现规范化、信息化管理，提升服务质量和管理效率。