物业巡检究竟主要做些什么？

物业巡检是物业管理工作中至关重要的一环，它就像是物业正常运转的“体检仪”，时刻保障着小区或商业区域的正常秩序与设施安全，物业巡检主要做些什么呢？

公共区域设施设备巡检

这是物业巡检的重点内容之一，巡检人员需要检查小区或商业区内的各类公共设施设备是否正常运行，比如电梯，要查看其运行是否平稳，有无异常声响，电梯门的开合是否顺畅，紧急呼叫装置是否能正常使用等，对于消防设施，要检查灭火器是否在有效期内，消火栓的水带、水枪是否齐全，消防通道是否畅通无阻，还有给排水系统，需查看水管有无漏水、渗水现象，排水管道是否堵塞，水箱是否清洁等，电力系统方面，要检查配电箱、电表等设备的运行状况，确保用电安全。

环境卫生巡检

环境卫生直接影响着居民或商户的生活和工作体验，巡检人员要检查公共区域的卫生情况，包括楼道、电梯间、停车场等是否干净整洁，有无垃圾堆积，垃圾桶是否及时清理，周边是否有散落的垃圾，小区或商业区内的绿化区域是否养护得当，花草树木是否有枯萎、病虫害等情况，还要检查公共卫生间的卫生状况，保证其干净、无异味。

安全秩序巡检

安全是物业管理的首要任务，巡检人员要对小区或商业区域的安全秩序进行全面检查，在出入口，要查看门禁系统是否正常工作，保安人员是否严格执行人员和车辆的登记制度，巡逻过程中，要留意是否有可疑人员或异常情况，及时发现并处理潜在的安全隐患，还要检查小区或商业区内的监控设备是否正常运行，确保监控无死角，对于停车场，要检查车辆是否按规定停放，有无乱停乱放影响交通的现象。

房屋外观及附属设施巡检

巡检人员要查看建筑物的外观是否有损坏，如墙体是否有裂缝、脱落，屋面是否有漏水等情况，对于房屋的附属设施，如门窗是否完好，栏杆是否牢固，雨棚是否有损坏等也要进行检查，还要关注小区或商业区内的招牌、广告等是否安装牢固，有无存在安全隐患。

与业主或商户沟通

在巡检过程中，物业人员还需要与业主或商户进行沟通，了解他们对物业服务的需求和意见，及时处理他们反映的问题，这不仅有助于提高物业服务的质量，还能增强业主或商户对物业的信任和满意度。

物业巡检涵盖了多个方面，是一项综合性的工作，通过定期、全面的巡检，能够及时发现问题并解决问题，为业主或商户创造一个安全、舒适、整洁的生活和工作环境。