钟晓芹的物业工作究竟是什么？

在电视剧《三十而已》中，钟晓芹从事的就是物业相关工作，她的物业工作涵盖了众多方面。

客户服务是她工作的重要部分，她需要热情且耐心地接待小区里的业主，认真倾听他们的需求和诉求，当业主遇到诸如家里水电故障、门锁损坏等问题时，钟晓芹要详细记录下来，然后迅速联系相关的维修人员前去处理，在这个过程中，她还得跟进维修进度，及时向业主反馈情况，以确保业主能够得到及时有效的服务。

她要负责处理小区内的各类投诉，有的业主可能会投诉邻居噪音过大影响休息，或者对小区的环境卫生不满意等，钟晓芹需要对这些投诉进行调查和协调，与相关业主沟通，争取找到双方都能接受的解决方案，维护小区的和谐氛围。

钟晓芹还参与到小区的日常管理工作中，比如组织社区活动，增强业主之间的交流和对小区的归属感，她要策划活动方案、联系活动场地和供应商等，她也要关注小区的安全问题，协助保安人员做好门禁管理、巡逻安排等工作，保障小区居民的生命和财产安全。

她还要处理一些文书工作，像整理业主档案、记录小区的各项事务等，这些工作虽然琐碎，但对于物业的规范管理至关重要。

钟晓芹的物业工作涉及到客户服务、投诉处理、小区管理、活动组织以及文书整理等多个领域，是一份既需要耐心又需要责任心的工作。