新房锁坏了物业会保修吗？

在购买新房并开启全新生活篇章时，有时会遭遇新房门锁损坏的状况，这让不少业主心生疑问：新房锁坏了物业会保修吗？这需要从多个方面来分析判断。

我们要明确物业的职责范围，物业服务涵盖对房屋共用部位、共用设施设备的日常维护、养护和管理等，这里的共用部位通常指的是建筑物的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶以及户外的墙面、门厅、楼梯间、走廊通道等；共用设施设备是指物业区域内由全体业主共同拥有并使用的上下水管道、落水管、水箱、加压水泵、电梯、天线、供电线路、照明、锅炉、暖气线路、燃气线路、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、非经营性车场车库、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等。

而新房的门锁属于业主户内的私有设施，并不在物业日常维护和管理的共用部位与共用设施设备范围内，所以从常规的物业服务内容来讲，物业并没有义务免费为业主维修损坏的门锁。

不过，这也并非绝对，如果业主与物业签订的服务合同中有特别约定，比如包含了户内设施的一定维修服务内容，那么当新房锁坏了，物业就可能需要按照合同约定为业主提供保修服务，又或者门锁损坏是由于房屋质量问题导致的，比如开发商在交房时门锁本身就存在质量瑕疵，在这种情况下，物业可能会协助业主联系开发商来处理门锁维修事宜，因为开发商对房屋及附属设施在一定期限内有质量保证责任。

在一些情况下，即使门锁维修不在物业的强制服务范围内，物业也可能会基于为业主提供便利和良好服务体验的考虑，为业主提供一些维修建议，比如推荐可靠的锁匠或者提供相关的维修资源信息。

新房锁坏了物业是否保修不能一概而论，要根据具体的物业服务合同约定、门锁损坏的原因等因素来综合判断，当遇到新房门锁损坏的问题时，业主可以先查看与物业签订的合同，然后与物业进行积极沟通，以妥善解决门锁维修的问题。